شروط الخدمة

شروط الخدمة

آخر تحديث: يوليو 2026

مرحباً بكم في Rahaty. من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو إجراء عملية شراء، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة التالية. يرجى قراءتها بعناية.

1. شروط المتجر الإلكتروني

باستخدام هذا الموقع، فإنك تقر بأنك بلغت سن الرشد في إمارتك أو بلد إقامتك، وتوافق على عدم استخدام منتجاتنا لأي غرض غير مصرح به أو غير قانوني.

2. شروط الدفع عند الاستلام (COD) وتأكيد الطلب

ملاحظة هامة: نظراً لأننا نعمل بنظام الدفع عند الاستلام، فإن تقديم طلب عبر متجرنا يعتبر طلباً أولياً. لن يتم تجهيز طلبك وشحنه إلا بعد تأكيده عبر الهاتف أو تطبيق واتساب من قبل فريق خدمة العملاء لدينا.

3. المنتجات والأسعار

  • جميع الأسعار المدرجة في متجرنا بالدرهم الإماراتي (AED).
  • نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار، أو إيقاف المنتجات، أو تحديث المواصفات دون إشعار مسبق.
  • نبذل قصارى جهدنا لعرض ألوان وصور المنتجات بأكبر قدر ممكن من الدقة.

4. الشحن والتوصيل والاستلام

يتحمل العميل مسؤولية تقديم عنوان توصيل كامل ورقم هاتف يمكن التواصل عليه. قد يؤدي عدم الرد على اتصالات شركة الشحن أو عدم التنسيق لاستلام الطلب إلى إلغاء الطلب وإعادته تلقائياً.